Con motivo de la temporada de Semana Santa, uno de los periodos de mayor movilidad del año en Colombia y en distintos mercados de la región, Avianca se prepara para acompañar a miles de viajeros que se desplazarán para disfrutar de días de descanso, encuentros familiares o experiencias culturales y religiosas, al tiempo que continúa aportando al fortalecimiento del turismo y la conectividad entre destinos.
Entre el 27 de marzo y el 6 de abril, la aerolínea proyecta operar más de 8.300 vuelos y ofrecer más de 1,4 millones de asientos a través de su red de más de 150 rutas, que conectan más de 80 destinos en América y Europa, permitiendo a sus clientes volar a más de 27 países en ambas regiones.
“Semana Santa es una de las temporadas de mayor movilidad del año y en Avianca nos preparamos para acompañar a miles de viajeros que aprovechan estos días para reencontrarse con sus familias o descubrir nuevos destinos. Para esta temporada, ya tenemos lista nuestra operación para atender el aumento en la demanda y seguir conectando a nuestros clientes a través de nuestra red de rutas”, afirmó David Alemán, director de ventas de Avianca para Colombia y Suramérica.
Durante esta temporada, los viajeros tendrán múltiples opciones para recorrer Colombia y el continente americano. En el mercado doméstico, destinos como Santa Marta, Cartagena, Riohacha, Medellín, Popayán, San Andrés o Leticia suelen concentrar una alta demanda por su oferta cultural, natural y religiosa.
A nivel internacional, ciudades como Ciudad de México, Cancún, Madrid, Buenos Aires, Asunción, San Juan, New York, Lima o Santiago de Chile se mantienen entre las opciones preferidas por los viajeros que buscan experiencias fuera del país.
Recomendaciones para viajar en Semana Santa
Para facilitar la experiencia de viaje durante esta temporada de alta demanda, Avianca recomienda a sus clientes tener en cuenta las siguientes sugerencias:
- Prevenir el fraude en las compras: Es recomendable usar siempre canales oficiales como avianca.com, lifemiles.com, el Contact Center, puntos de venta o agencias autorizadas para garantizar transacciones seguras; también se sugiere desconfiar de ofertas demasiado atractivas, ya que precios extremadamente bajos en redes sociales o chats suelen ser señales de estafa; además, es importante verificar la URL antes de realizar cualquier pago para asegurarse de que se trata de un sitio web legítimo y, en caso de duda sobre la autenticidad de mensajes u ofertas, es posible validarlos escribiendo a prevenciondefraude@avianca.com
- Consultar el estado del vuelo: Los viajeros pueden revisar el estado de su vuelo en avianca.com, la app de Avianca o a través de las notificaciones enviadas por correo electrónico y WhatsApp.
- Realizar el check-in con anticipación: Se recomienda hacer el check-in desde 48 horas antes del vuelo, o 24 horas antes en el caso de vuelos hacia o desde Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
- Llegar con tiempo al aeropuerto: Para evitar contratiempos, se sugiere presentarse con 2 horas de anticipación para vuelos nacionales y 3 horas para vuelos internacionales.
- Verificar la documentación: Es importante confirmar con anticipación que todos los documentos requeridos para el viaje estén vigentes y en regla, como pasaportes, visas o certificados exigidos por el destino.
- Revisar las condiciones de equipaje: Los clientes deben verificar el equipaje incluido en la tarifa adquirida y recordar que dispositivos electrónicos y baterías de litio, como power banks, deben transportarse únicamente en la cabina del avión por motivos de seguridad.