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CencoMarcas 2026: la reinvención entre experiencias, tecnologías e inversión

Desde hoy, Bogotá se convierte en el centro de las grandes conversaciones del retail y la transformación de los centros comerciales, con la llegada de cerca de 350 directivos representantes de marcas, desarrolladores inmobiliarios, expertos en tecnología, operadores logísticos y conferencistas que participan en Cencomarcas 2026, la Convención Nacional de Centros Comerciales, Tiendas y Marcas organizada por FENALCO.

El encuentro, que se realiza en el Centro de Convenciones Ágora Bogotá, busca consolidarse como el principal escenario del país para analizar el presente y el futuro de los centros comerciales y del retail, en medio de profundas transformaciones en los hábitos de consumo, la acelerada digitalización y la evolución de los malls hacia modelos cada vez más experienciales, tecnológicos, sostenibles y centrados en el consumidor.

La agenda de la Convención reúne a algunos de los protagonistas más influyentes del sector, quienes discutirán el impacto económico del comercio, las nuevas dinámicas del consumidor, la inteligencia artificial aplicada al retail, la omnicanalidad, el turismo de compras, la logística y los nuevos formatos comerciales que están redefiniendo el mercado.

“El sector de centros comerciales vive una transformación histórica. Hoy ya no son únicamente espacios de compra; son plataformas de experiencia, entretenimiento, gastronomía y servicios que generan empleo, dinamizan la economía y fortalecen el tejido urbano”, afirmó Jaime Alberto Cabal, presidente de FENALCO.

La convención llega en un momento particularmente estratégico para el sector. Mientras el comercio electrónico gana terreno y plataformas globales transforman las dinámicas de compra, los centros comerciales aceleran su proceso de reconversión para ofrecer experiencias diferenciales capaces de aumentar el tiempo de permanencia y fortalecer la conexión emocional con los consumidores.

Las cifras muestran con claridad el cambio estructural del consumo. De acuerdo con datos del DANE analizados por el sector, el gasto de los hogares colombianos en categorías asociadas a experiencias, como restaurantes y hoteles, crecieron de 6,98% en 1998 a 9,43% en 2025. Esa transformación ya impacta directamente la composición de los centros comerciales, donde ahora crece el auge de la gastronomía, el entretenimiento y los servicios especializados.

En ese contexto, Cencomarcas 2026 se convierte en una plataforma estratégica para entender hacia dónde se mueve la industria y cuáles serán los modelos de negocio ganadores en los próximos años.

La agenda académica incluye conferencias y paneles de alto nivel sobre consumo, innovación y desarrollo económico. Entre los invitados están Samir Campo Escudero, presidente Ejecutivo de RADDAR CKG; Guillermo Herrera Castaño, presidente Ejecutivo de la Cámara Colombiana de la Construcción CAMACOL; Antonio Santos del Valle, presidente de Tourism and Society Think Tank TSTT y Rafael España, director de Asuntos Económicos de FENALCO, entre otros.

El evento también cuenta con la participación de líderes empresariales de compañías y proyectos emblemáticos como Falabella Retail, Parque Arauco, Cencosud y Decathlon Colombia, además de representantes de centros comerciales y desarrollos urbanos que hoy lideran procesos de transformación en distintas regiones del país.

Uno de los temas centrales de esta edición es la irrupción de la inteligencia artificial, el análisis de datos y el retail media como nuevas herramientas para aumentar la rentabilidad y mejorar la experiencia del consumidor. La sostenibilidad también ocupa un lugar prioritario dentro de la discusión sectorial.

Otro fenómeno que marca la conversación es el crecimiento de formatos comerciales especializados y de menor escala, especialmente los llamados “malls gastronómicos”, que han encontrado en la experiencia culinaria un nuevo motor de tráfico y fidelización.

“Durante dos días, Bogotá será el epicentro de las conversaciones que definirán el futuro del comercio, la infraestructura comercial y las experiencias de consumo en Colombia y América Latina. Más allá de una convención, Cencomarcas 2026 se proyecta como una vitrina estratégica para impulsar inversión, innovación y crecimiento en uno de los sectores más dinámicos de la economía nacional”, concluyó Cabal Sanclemente .

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