Con el fin de continuar mejorando la trazabilidad, seguridad y eficiencia en el manejo de envíos y recepción de paquetes, la Agencia de Aduanas Nivel 1 de DHL Express fue clasificada en Colombia por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) como Operador Económico Autorizado (OEA, por sus siglas) en la categoría de Seguridad y Facilitación.
El objetivo de la OEA es garantizar unos niveles óptimos de seguridad y facilitar el flujo del comercio internacional, forjando alianzas sólidas entre el sector público y privado que permitan garantizar la seguridad de toda la cadena de suministro y construir relaciones de confianza.
“Ser OEA representa atención preferencial y prioritaria en los procesos aduaneros de los envíos internacionales de importación y exportación que manejamos, beneficios que se traducen en mejores tiempos y servicio para todos nuestros clientes”, señaló Allan Cornejo, gerente general de DHL Express en Colombia.
Luego de cumplir con un estricto proceso ante la DIAN, autoridad aduanera que en Colombia otorga la OEA bajo los estándares de la Organización Mundial de Aduanas, con este sello se reconoce que la Agencia de Aduanas Nivel 1 de DHL Express es una empresa de comercio exterior que demuestra estar comprometida con la seguridad en toda la cadena de suministro, mediante el cumplimiento de requisitos en materia de seguridad e historial satisfactorio de obligaciones aduaneras y fiscales.
“Nuestra experiencia, tecnología, recurso humano calificado, operación aérea a través de la red mundial de DHL e infraestructura para el despacho en aduanas de los envíos internacionales desde y hacia Colombia, sustentan también el reconocimiento OEA recibido”, destacó Horacio Jaramillo, gerente de la Agencia de Aduanas Nivel 1 de DHL Express Colombia. “OEA nos permite ser mejores para nuestros clientes al entregarles una red segura y confiable, reducción en tiempos de nacionalización, contar con un agente especializado asignado, digitalización de documentos soporte vía página web, trazabilidad de todo el proceso aduanero vía página web y automatización de procesos Opencomex, entre otros beneficios,” agregó.
La figura OEA adquiere cada día mayor importancia en los negocios internacionales y es una clasificación por la cual las aduanas de los países consideran a los operadores como de confianza. En su objetivo de incrementar la seguridad en las operaciones de importación y exportación, las Agencias de Aduanas de DHL o sus similares en Latinoamérica están optando por este certificado, el cual es opcional.
En el caso de Colombia, la Agencia de Aduanas Nivel 1 de la unidad de negocios DHL Global Forwarding, firma especialista de carga aérea y marítima del Grupo Deutsche Post DHL, recibió la calificación OEA por parte de la DIAN en el año 2021.
“Esta calificación refleja el nivel de compromiso que DHL Global Forwarding tiene para con sus clientes para prestarles un servicio seguro y confiable,” dijo Daniel Viteri, gerente general de DHL Global Forwarding Colombia. “En DHL, somos expertos en la cadena de suministro de nuestros clientes, y en nuestra labor de proteger y transportar su carga, lo hacemos con un proceso completamente seguro”.
La Agencia de Aduanas Nivel 1 de DHL Express en Colombia cuenta con más de 21 años de operaciones, y la de DHL Global Forwarding cuenta con 27 años.
DHL Express entrega procesos ágiles, seguros y eficientes de agenciamiento aduanero, tiempos cortos de nacionalización y cumplimiento de la legislación aduanera vigente a través de sus servicios de Descargues Directos DHL 24, Nacionalización en Depósito Aduanero Habilitado (DPA), Importaciones Temporales y Exportaciones.
Estas operaciones aduaneras se sustentan en la infraestructura de DHL Express en Colombia, conformada por un Gateway en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá, dos vuelos internacionales diarios, nueve centros de servicio, 144 vehículos (siete de ellos eléctricos), 63 puntos de venta propios, 300 tiendas aliadas y más de 630 colaboradores que consolidan el liderazgo de la compañía en envíos internacionales en el país -más del 50% del mercado-.
Con este logro, la compañía sigue invirtiendo en la logística en Colombia, así como anunció que está trabajando en otros proyectos de automatización e innovación para brindar servicios a sus clientes.