El Centro Comercial Plaza Imperial realizó una inversión de más de 1.700 millones de pesos en adecuaciones tecnológicas que forman parte del proyecto de automatización de parqueadero, transformando el servicio para que todo tipo de vehículos ingrese dos veces más rápido que el sistema tradicional.
Ahora, Plaza Imperial de la mano de Ezytec simplifica, facilita y vuelve placentera la visita de usuarios y clientes, al incorporar en el parqueadero del Centro Comercial el sistema Seamless Parking para la entrada y la salida más rápida de los vehículos, un proceso completamente sistematizado, a través de lectura de placas y pago a un clic de manera digital o en puntos de pago automático, sin tarjetas, sin tiquetes, sin contacto ni colas.
“Este proyecto lo hemos trabajado hace varios años, por eso, no se ve afectado por la fluctuación del dólar y por las condiciones económicas del país. Nuestros clientes son la prioridad, tenemos un compromiso con ellos, es el de día a día evolucionar para brindarles servicios con calidad, que estén a la vanguardia de mercado, con estándares excepcionales para que su estadía en nuestras instalaciones sea agradable, segura, reiterativa y de fidelidad. Es una cadena de valor donde la renovación de nuestros equipos y la incorporación de tecnología de punta para la automatización de parqueadero nos permite cumplir con nuestra visión”, asegura Luis Alejandro Estupiñán Cruz, CEO del Centro Comercial.
Los parqueaderos automatizados reciben, en promedio mensual, más de 80 mil vehículos y motos. Para los usuarios es una experiencia nueva porque el acceso es mucho más rápido, sin tiquetes, ni contactos, el sistema solo necesita la placa del vehículo, todo digitalmente.
Los parqueaderos automatizados de Ezytec suman otros beneficios, como un 35% de ahorro en costos de operación, mantenimiento y equipos, software propio y parametrizable en permanente evolución, menor inversión en tecnología (barreras de entrada, muebles, receptores y dispensadores de tarjetas), Sistema amigable con el medio ambiente con la eliminación del uso de papel, tarjetas, tags y tiquetes.
Con el sistema Seamless Parking estos parqueaderos se convierten en un referente para el país, agilizan el ingreso y la salida de los vehículos hasta dos veces más rápido que los tradicionales. Cuentan con diferentes opciones de pago, en especial, digital por QR estático, Bancolombia, RappiPay, Flypass, Copiloto, TPaga, Davivienda, Nequi y Facilpass, así los usuarios pueden hacer ese pago desde su celular a un clic sin colas ni demoras, yendo hacia su vehículo. Pero también para las personas que prefieran pagos en efectivo cuentan con varios puntos de pago automático para tal fin.
“Lo que buscamos con esta alianza entre Ezytec y Plaza Imperial es que las personas disfruten de sus compras, de las zonas de esparcimiento y de las actividades que vienen a realizar en el Centro Comercial, es por esto, que queremos ser su mejor aliado al momento de parquear y que cada persona se sienta tranquilo de que sus vehículos están en un sitio seguro y con múltiples formas de pago, ya que pueden realizarlo desde su celular, sin filas, sin tiquetes y sin fricción, debido a que con el sistema Seamless Parking solamente se necesita la placa del vehículo para ingresar, nada más”, afirma Hugo Cortés, CEO de Ezytec.
La tecnología Seamless Parking en los parqueaderos automatizados de Plaza Imperial funciona así de fácil:
1. Al ingresar el vehículo al parqueadero, las cámaras LPR y DOMO digitalizan la placa y dan acceso sin contacto.
2. Registra la información (placa, modelo, marca, color) y estado del vehículo (rayado, sin farolas etc.) en las pantallas disuasivas.
Para pagar los usuarios y clientes pueden elegir entre estas opciones:
1. Pago digital por medio de plataformas como RappiPay, Flypass, Bancolombia, Copiloto, TPaga, Davivienda, Nequi y Facilpass, o por QR estático.
2. En puntos de pago automático (cajeros recaudadores de efectivo).
El pago se convierte en una nueva experiencia para los usuarios con el nuevo modelo de cajero de Ezytec que cuenta con una pantalla táctil de gran formato, su diseño moderno se asemeja a un celular, para una mejor visualización de la información y realizar la transacción de manera rápida, sin demoras. Al salir el vehículo del parqueadero, las cámaras LPR Y DOMO validan el pago por medio de lectura de placa, de esta manera se evita el trámite del tiquete o tarjeta, logrando una salida más ágil y segura.
Con el fin de ofrecer mejores experiencias a sus clientes y usuarios, el Centro Comercial Plaza Imperial bajo el concepto de ‘Evolución Imperial’ está materializando 18 proyectos que intervienen todas sus áreas y espacios convirtiéndose en la primera empresa en Colombia que cuenta con “botones de pánico”, es decir un sistema de alarmas que permite, con tan solo pulsarlo, notificar una emergencia a la Central. Sus baños se rediseñaron para ser amigables con el medio ambiente al reducir el consumo de agua y energía y como cierre de este año culminará su actualización del sistema de parqueadero para clientes y visitantes.
Esta inversión de Plaza Imperial busca, no solo ir en el proceso y desarrollo del uso de la tecnología, sino convertir en una experiencia memorable la estadía de usuarios, clientes y visitantes con servicios innovadores.