Los ambientes de trabajo dinámicos y distribuidos hacen que las organizaciones enfrenten en la actualidad problemas relacionados con el acceso en diversos frentes.
AppGate, compañía de acceso seguro y protección de fraude, da a conocer los desafíos que enfrentan las empresas y cómo un modelo de acceso a la red Zero Trust puede fortalecer la eficiencia operativa.
“Las organizaciones deben proteger sus recursos más valiosos, pero los enfoques tradicionales de seguridad no pueden seguirles el ritmo a los entornos de trabajo actuales. En materia de acceso, las empresas deben ser proactivas, ya que quedarse sin hacer nada resulta muy costoso para una organización en términos de productividad, riesgos y carga operativa”, comenta David López Agudelo, vicepresidente de ventas para Latinoamérica de AppGate.
Los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas están relacionados a barreras de rendimiento que frustran a los empleados y sobrecargan al área TI, donde se observan conexiones lentas, redirecciones frecuentes a la nube y sesiones con latencia que reducen la productividad y generan constantes incidencias de soporte.
Además, existen desafíos de seguridad que complican aún más la situación, ya que los modelos tradicionales de acceso de “todo o nada” dejan recursos críticos expuestos y amplían la superficie de ataque, incrementando el riesgo de las organizaciones.
Otro punto de dolor importante para las empresas tiene que ver con la complejidad de la red, ya que múltiples herramientas superpuestas generan cargas administrativas, una aplicación inconsistente de las políticas y una infraestructura costosa y difícil de escalar. Y finalmente, se perciben dificultades en el cumplimiento normativo, con sistemas de acceso desconectados, desviaciones en las políticas y aplicación inconsistente, lo que hace que la preparación para auditorías se convierta en un reto adicional para las empresas.
De acuerdo con David López Agudelo: “Es totalmente cierto que no tomar acción genera un costo. De acuerdo con PwC, en un solo año un 69% de las grandes empresas experimentan una brecha de seguridad, además, un 85% de las organizaciones declara que los requerimientos regulatorios se han vuelto más complejos en los últimos tres años. La mentalidad empresarial debe pasar de un modelo de seguridad basado en confianza implícita a un modelo de acceso a la red Zero Trust, eso hará que el acceso sea más inteligente, rápido y seguro”.
Adoptar una solución como Zero Trust Network Access (ZTNA), donde solo los usuarios y dispositivos verificados puedan acceder a recursos autorizados, refuerza verdaderamente el modelo Zero Trust (Confianza Cero, en español) en cada conexión. Además, el despliegue de enrutamiento directo de ZTNA en comparación con soluciones enrutadas en la nube, ofrece un rendimiento hasta 10 veces superior. “Con algunos despliegues exitosos que hemos tenido, vemos que puede generar ahorros de más de 10 millones de dólares anuales en las compañías”, añaden desde AppGate.
Metas para este año
Para 2026, la compañía proyecta un crecimiento global del 25%, impulsado por el fortalecimiento de sus dos líneas estratégicas, acceso seguro y prevención de fraude electrónico, y por una ejecución más focalizada en mercados prioritarios.
Países como Brasil y México destacan por su escala y dinamismo en banca digital y fintech, mientras que Colombia, Chile y Perú muestran una adopción acelerada de servicios digitales y una alta receptividad a soluciones cloud. AppGate también identifica a El Salvador como un mercado emergente, con un crecimiento relevante en inversión tecnológica y transformación digital.
“El foco no está solo en crecer, sino en hacerlo de forma consistente, entendiendo las realidades de cada mercado, su madurez digital y los desafíos específicos que enfrentan las organizaciones en términos de seguridad y fraude”, explica David López Agudelo.
Latinoamérica: prioridad estratégica
Latinoamérica ocupará un rol central dentro del plan corporativo. La compañía reconoce que se trata de una región marcada por cambios políticos, económicos y regulatorios constantes, lo que exige una estrategia flexible y con un alto nivel de adaptación local.
AppGate contempla modelos de licenciamiento más adaptables, como suscripciones y esquemas con MSSP, junto con un fuerte énfasis en el cumplimiento de normativas de protección de datos, prevención de fraude y open banking en cada país. “La segmentación precisa de clientes, el trabajo con partners con conocimiento profundo de cada mercado y una diversificación geográfica responsable son claves para mitigar riesgos macroeconómicos y regulatorios”, añade el directivo.
Como parte de su plan para 2026, la compañía realizará una inversión estratégica en la región, enfocada en:
● Desarrollo y habilitación del ecosistema de partners, tanto a nivel comercial como técnico.
● Mayor cercanía con cuentas estratégicas, fortaleciendo la relación con clientes clave.
● Incremento de la inversión en educación de mercado, a través de contenidos técnicos, webinars, workshops y casos de éxito locales.
● Recursos destinados a localización, cumplimiento normativo y adecuación regulatoria.
● Inversión en I+D, con funcionalidades pensadas específicamente para Latinoamérica, incluyendo idioma, experiencia de usuario e integraciones locales.
Sobre esta base, AppGate continuará evolucionando su portafolio tecnológico. En acceso seguro, la compañía seguirá fortaleciendo su propuesta ZTNA con nuevas capacidades basadas en inteligencia artificial, orientadas a optimizar privilegios de acceso, eliminar permisos innecesarios y reducir la fricción en la experiencia del usuario, sin comprometer la seguridad.
“Hemos desarrollado una solución ZTNA capaz de entregar beneficios reales para las empresas. No solo es más eficiente, sino que también más escalable y predecible para las redes empresariales. No basta con solo mitigar el riesgo de una brecha de seguridad, es importante garantizar que la seguridad y gobernanza estén alineadas con los estándares más recientes de la industria”, concluyó el vicepresidente de ventas para Latinoamérica de AppGate.
