En los últimos meses, en Bogotá se ha registrado un incremento en la delincuencia común y bandas organizadas dedicadas al tráfico de cobre, generando cortes y daños de los cables e infraestructura.
Según las autoridades, el interés por este material se debe al aumento de su precio en el mercado, pues según cifras de la DIAN (Legiscomex, 2023), entre el 2020 y 2023, Colombia aumentó el valor de las exportaciones de cobre en 65%, sin ser un país productor.
Aunque el objetivo de los delincuentes es el hurto de cobre, al sustraerlo cortan cables de fibra óptica que afectan la conectividad de empresas y hogares de la capital. Así mismo, las obras que se están realizando en varios puntos de la ciudad impactan de manera significativa la infraestructura exponiéndola al hurto y vandalismo.
Datos para revertir
En Bogotá, en 2023 las bandas delincuenciales se robaron más de 400 kilómetros de cableado público, equivalente a la distancia entre esta ciudad y Medellín.
Este año, el sector de telecomunicaciones reporta más de mil incidentes al mes.
Aunque ETB trabaja para hacerle frente a esta problemática, el incremento en los incidentes de hurto en el primer trimestre del año es de 140%.
Aunque enfrentar la delincuencia no será tarea facial, Alex Blanco, presidente de la compañía reafirmó su compromiso por asegurar la conectividad de los usuarios: “ETB trabaja en un frente común para poner freno a los delincuentes y dar respuesta rápida a los clientes que se ven afectados. Junto con autoridades y el Distrito, sumamos fuerzas para minimizar los efectos de esta problemática e impedir que los usuarios pierdan su conexión. Este es un desafío del sector que, como todos, lo superaremos con esfuerzo y trabajo articulado para lograr una Bogotá Conectada y Segura, que es la estrategia que estamos lanzando”.
Estrategia con tres frentes de acción:
1. Reacción para la conectividad: conscientes de la necesidad de mantener conectados a los clientes, ETB creó un frente de reacción para minimizar la afectación del servicio a sus clientes, es así como:
• Ejecutamos el plan de migración de cobre a fibra: ETB avanza con su estrategia 100% fibra que busca retirar el cobre de todas las calles de Bogotá y prestar su servicio de internet únicamente a través de fibra. Actualmente la compañía ya tiene el 80% de sus clientes navegando en esta tecnología.
• Multiplicamos por cinco la capacidad operativa con el objetivo de brindar una atención oportuna y eficiente a las fallas.
• Nuevas tácticas para la protección de la infraestructura: se implementó un sistema electrónico de seguridad para las tapas que cierran las cámaras telefónicas, que requiere validación de clave, ubicación y usuario. Actualmente, se cuenta con 14.000 tapas equipadas con este sistema. Como complemento, se están soldando estos elementos para dificultar las acciones de vandalismo y se están marcado cables y tapas señalando que es red de fibra óptica libre de cobre.
2. Frente de Inversión: el esfuerzo para mantener a Bogotá Conectada y Segura ha requerido un ajuste presupuestal en alrededor de $63 mil millones, además de $21 mil millones de pesos de inversión para el despliegue de fibra a 125 mil hogares y $ 20 mil millones para el reemplazo de cobre por Fibra.
3. Frente de seguridad y legal: ETB creó un frente que trabaja junto con las autoridades para implementar más acciones que disminuyan las afectaciones. Coordinados con la Secretaría Distrital de Seguridad, la Policía y Fiscalía ha logrado:
• 3.880 denuncias
• 916 personas capturas de las cuales el 11% son personas reincidentes.
• 37 bandas desarticuladas
• El cierre de 10 chatarrerías que cometen el delito de receptación del material robado.
• La creación de los corredores seguros
• Se han logrado 60 sentencias condenatorias
“Agradecemos a todos los clientes por su continuo apoyo, especialmente en tiempos donde el vandalismo sigue siendo un desafío constante. Su confianza nos impulsa a trabajar estrechamente con las autoridades y entidades competentes para lograr una Bogotá Conectada y Segura. Juntos: ciudadanos, empresas, autoridades y gobierno, podemos asegurar que la Capital siga avanzando hacia un futuro más seguro y conectado”, afirmó Blanco.
ETB invita a los ciudadanos que vean personas sospechosas manipulando o cortando los cables de la infraestructura de telecomunicaciones, a reportar estos actos vandálicos a través de la línea de emergencias 123.
