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El 75% de consumidores valoran que su banco tenga protección de fraudes

Los colombianos investigan cada vez más acerca del fraude que surge del sistema bancario directo, como el hurto de efectivo y las estafas en compras. Esta acción que resulta del robo de tarjetas de crédito y de identidad, que conduce a intentos de suplantación en las solicitudes, es una de las preocupaciones más altas en […]

Cinco aspectos para ser una organización centrada en el cliente

El objetivo del customer centric es crear experiencias a la medida de las expectativas y necesidades de los clientes para generar un vínculo emotivo más duradero entre los usuarios y las marcas. Para lograrlo, es primordial diseñar una estrategia desde la perspectiva del cliente, enfocando sus objetivos, productos, procesos y políticas en desarrollar la mejor […]

Watsonx, la plataforma que impulsará la nueva generación de IA para los negocios

Para ayudar a las empresas a escalar y acelerar el impacto de la IA más avanzada con datos confiables, se anunció IBM watsonx, una nueva plataforma de IA. Las empresas que recurren a la Inteligencia Artificial (IA) necesitan acceso a un stack de tecnología completo que les permita entrenar, ajustar y desplegar los modelos de […]

Datos para tomar mejores decisiones

La Gobernanza de datos es la gestión de la información estratégica de una organización apoyada en el trípode de la tecnología, procesos y las personas, donde se deben tener en cuenta la propiedad, la calidad, la seguridad, la accesibilidad y la integridad de la información, por esta razón contar con un modelo de “gobierno de […]

Seguros digitales para propietarios de vivienda en Colombia

Chubb y Habi anunciaron su acuerdo para co-crear seguros digitales dirigidos a los miles de usuarios de la plataforma en el país. Con esta alianza, los usuarios de Habi tendrán acceso a seguros hechos a la medida a través de una experiencia intuitiva y fácil de usar, donde podrán solicitar y recibir cotizaciones, pagar sus […]

Siete tendencias en software ERP en 2023

Migración hacia la nube, movilidad y protección de datos, entre las tendencias que marcarán el camino del ERP el próximo año, según análisis de MQA, un experto latinoamericano en soluciones de negocios que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos estratégicos. A medida que más y más empresas comienzan a vislumbrar un camino franco […]

Apuestas para conquistar al nuevo consumidor del 2023

La llegada del año nuevo trae consigo grandes retos y desafíos por cumplir. Es en este momento en el que pequeños y medianos comercios empiezan a trazar sus metas y objetivos para que el próximo año puedan no solo mantener el ritmo del mercado, sino también crecer y expandirse. Con la lupa en el sector […]

Innovación de software centrada en el cliente

La empresa de inteligencia de software Dynatrace anunció que ha mejorado sus capacidades de análisis para entornos multinube modernos, al unificar sus análisis de registros impulsados por IA con sus capacidades de monitoreo de experiencia digital (DEM por sus siglas en inglés), incluida la reproducción de sesiones. Esta mejora permite a los equipos de desarrollo […]

Chubb anuncia hub tecnológico en América Latina

Con el ánimo de respaldar las funciones de tecnología de la información y analítica de sus operaciones globales de seguros, Chubb Seguros anunció la inauguración de su hub tecnológico en Monterrey. Chubb Business Services Monterrey iniciará operaciones durante el próximo trimestre con más de 150 posiciones en el arranque. Los profesionales técnicos que trabajarán en […]

Soluciones digitales para empresas del país

Con una inversión de 150 millones de dólares, Claro anuncia el lanzamiento de su portafolio de Soluciones Digitales para pymes y grandes compañías del país. Esta inversión tiene como principal objetivo ofrecer un portafolio diseñado en soluciones como Cloud, Analítica, Big Data, Seguridad, IoT, Mobile Marketing e ITO, entre otros. Esta estrategia también integra la […]

Siguen las innovaciones en digitalización del Banco de Bogotá

Con 150 años de operaciones, el Banco de Bogotá continúa su plan de digitalización e innovación en varias área. La institución financiera decidió adelantarse al futuro para iniciar una nueva transformación, con el objetivo de atender las necesidades de sus clientes y ofrecer servicios y productos que demandan los usuarios digitales. Así creó, desde hace […]

Solo 10% de edificios en Colombia tienen un mantenimiento inteligente

En Colombia, ya existen diferentes edificaciones que integran tecnología y sostenibilidad, no obstante, frente a las nuevas exigencias en el sector construcción, el mantenimiento es un aspecto cada vez más relevante en la gestión de los edificios, que incluye – a su vez- una relación directa con los costos y el ciclo de vida. Actualmente, […]