Desde ahora se acaban las trabas para cancelar servicios móviles
Desde este 1 de octubre, quien decida cancelar un servicio móvil no podrá ser retenido ni enviado de un canal a otro. La solicitud deberá radicarse directamente, sin ofertas de retención ni requisitos adicionales. Así se estableció en la Resolución CRC 8171 de 2026. Esto implica que los operadores deberán ofrecer una vía específica para […]