Invierta en Experiencia del cliente para el éxito empresarial
La inversión en la Experiencia del Cliente (CX) se presenta como un imperativo estratégico para las empresas en Colombia, ya que contribuye directamente a su diferenciación y sostenibilidad en un mercado dinámico. Por: César Augusto Rodriguez Medina, director Avaya región Andina En un contexto en constante evolución, invertir en CX emerge como la clave para […]