Servicios BPO: motor de empleo y exportaciones, pero reto por la confianza global

El sector de Business Process Outsourcing (BPO) en Colombia entra a 2026 en un punto de inflexión. Con una contribución del 3,3% al PIB, cerca de 790.000 empleos formales y exportaciones que superan los USD 1.300 millones, la industria se ha consolidado como uno de los pilares de la economía del país. Sin embargo, el […]