Usuarios de servicios de comunicaciones presentaron 3,7 millones de quejas
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta los resultados del análisis de los datos respecto de las PQRS presentadas por los usuarios de servicios de comunicaciones y postales evidenciando mejoras y oportunidades para optimizar la prestación de estos. Según el análisis, los usuarios de los servicios de comunicaciones en Colombia durante el segundo semestre […]
Colombia llegó a 54 millones de conexiones a Internet
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presentó un análisis que permite conocer el panorama del servicio de Internet en el país, evidenciando una mejora en materia de acceso, penetración y calidad del servicio durante 2023. La evolución de este servicio en el país se ha visto influenciada por la dinámica del sector, así como […]
WOM, mejor calificado por Ookla
De acuerdo con Ookla, experto mundial en análisis de conectividad de red, el ganador a la red móvil mejor valorada del primer y segundo trimestre de 2022 en Colombia es WOM. Para determinar este premio, Ookla analizó las calificaciones que los usuarios hacen sobre sus proveedores tras las pruebas que dichos consumidores realizan en la […]
Ingresos del sector Telecomunicaciones crecieron durante 2021
El sector de Telecomunicaciones, que incluye los servicios de telefonía fija y móvil, Internet fijo y móvil y los radiodifundidos (televisión abierta y radio), generó ingresos por 24,3 billones de pesos en el 2021, 10,5% más que en 2020. El servicio que generó mayores ingresos fue el de Internet móvil con 7,96 billones de pesos. […]
Consulta pública para desarrollo de 5G en Colombia
El servicio de telecomunicaciones móviles en el país ha presentado avances significativos en sus indicadores de apropiación y cobertura. Por una parte, la oferta móvil presenta, entre operadores móviles de red (OMR) y operadores móviles virtuales (OMV), al menos 11 alternativas comerciales. Por otra parte, el índice de penetración móvil, es decir, la cantidad de […]