Asistentes virtuales IA, los más usados por el retail
Necesita contactar a una empresa; entra a su sitio web, da clic en el botón de ayuda y se abre un chat con un asistente virtual programado para contestar las preguntas más frecuentes de los clientes. Esta es la funcionalidad de la inteligencia artificial (IA) más adoptada entre los retailers, según revela el Informe TCS […]
Acuerdo para acelerar la transformación en la nube y ofrecer soluciones GenAI
Tata Consultancy Services (TCS) estableció una alianza estratégica con Amazon Web Services (AWS) para acelerar el viaje de transformación en la nube de sus clientes a escala. Este nuevo acuerdo permitirá a TCS facilitar la transformación digital completa de sus clientes aprovechando los datos y las soluciones de inteligencia artificial (IA) generativa de AWS. A […]
Ecosistemas digitales, punto de vulnerabilidad para empresas
Los ejecutivos de ciberseguridad pueden no estar dando suficiente prioridad a las amenazas de las vulnerabilidades dentro de la cadena de valor, más allá de los límites inmediatos de sus propias organizaciones, según los resultados del Estudio de Riesgo y Ciberseguridad de Tata Consultancy Services (TCS). Cuando se les pidió que clasificaran dónde verán las […]