El sector turístico colombiano continúa demostrando su resiliencia y dinamismo. Según los resultados de la más reciente Encuesta Trimestral de ANATO (ETA), correspondiente al primer trimestre de 2026, el 70% de las Agencias de Viajes encuestadas registró un incremento en sus ventas en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Los datos revelan un crecimiento robusto: el 22,6% de los encuestados reportó aumentos de entre el 10% y el 19%, mientras que un destacado 17,4% señaló que sus ventas escalaron entre un 20% y un 49%. Estas cifras confirman que la planificación de viajes sigue siendo una prioridad para los colombianos.
“Los resultados de este primer trimestre son un reflejo de la confianza del consumidor y de la capacidad de adaptación de nuestras Agencias de Viajes Asociadas,” expresó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, y afirmó, “ver que el 70% de las empresas está creciendo nos impulsa a seguir trabajando en políticas que fortalezcan la conectividad y la competitividad. El viajero de hoy no solo busca destinos tradicionales, sino experiencias personalizadas y sostenibles, y las Agencias de Viajes están respondiendo con innovación tecnológica y una oferta cada vez más diversa”.
El análisis de ANATO permite identificar las preferencias geográficas de los viajeros:
Destinos nacionales: Cartagena continúa a la cabeza (49,6%), seguida por un empate técnico entre San Andrés y Santa Marta (42,6%), mientras que Bucaramanga (5,2%) y Amazonas (5,2%) se acercan al top 10.
Destinos internacionales: Estados Unidos (38,3%) y España (31,3%) se consolidan como los favoritos, con una presencia creciente de destinos como México (27,8%), Punta Cana y República Dominicana (27,0%).
Además, el reporte detalla que, en cuanto a la estructura de lo vendido, los paquetes turísticos internacionales lideran con un 32,7%, seguidos de cerca por los nacionales (24,5%). En el rubro de servicios individuales, el tiquete aéreo mantiene su liderazgo con el 47,1% de la demanda, seguido por el alojamiento con un 31,2%.
Un hallazgo relevante de la encuesta ETA es la transformación en las solicitudes de los clientes. Los viajeros están demandando viajes personalizados, paquetes flexibles y la integración de Inteligencia Artificial (IA) en la planificación de sus itinerarios.
Asimismo, emergen con fuerza destinos exóticos y sostenibles. En el ámbito nacional, lugares como Nuquí y el Amazonas ganan terreno, mientras que, a nivel internacional, las consultas por Tailandia, Guatemala y África reflejan un consumidor que busca experiencias de bienestar, sanación y contacto profundo con el entorno.
