En la instalación del 7° Encuentro Nacional de Turismo Receptivo, realizada en la Hospedería y Centro de Convenciones Duruelo, la presidente ejecutiva de ANATO, Paula Cortés Calle, presentó la conferencia magistral “Colombia, destino de oportunidades en un mundo de desafíos”, en la que analizó el crecimiento del turismo y las presiones financieras que enfrentan las Agencias Operadoras y DMC por la coyuntura económica nacional.
“El turismo receptivo ha demostrado ser un motor importante para la economía colombiana al generar USD 5.619 millones en divisas durante el primer semestre, superando en más de un 100% lo registrado por las exportaciones de carbón y café juntas. Sin embargo, esta dinámica contrasta con la realidad de nuestras empresas receptivas, que hoy absorben pérdidas operativas por la apreciación del peso al comercializar en dólares y operar en pesos, sumada a la inflación en insumos y el aumento de costos laborales. Por ello, le hemos solicitado formalmente al Gobierno Nacional medidas temporales de liquidez, coberturas cambiarias, agilización en las devoluciones tributarias y una política integral de seguridad turística que proteja el empleo formal y la competitividad territorial”, afirmó Paula Cortés Calle.
Durante la presentación, ANATO destacó que, en el primer semestre de 2026, los ingresos por divisas asociadas al turismo alcanzaron USD 5.619 millones, un crecimiento del 4,9% frente al mismo periodo de 2025, equivalente al 72,6% de las exportaciones de petróleo.
En ese periodo, los extranjeros realizaron consumos superiores a USD 2.400 millones con tarjetas de crédito (+3,7%), de los cuales el 12,8% correspondió a agencias de viajes. A julio, Colombia acumuló 3.3 millones de visitantes no residentes, mientras que el tráfico aéreo movilizó 39.4 millones de pasajeros a agosto (+4,6%). La actividad también se expandió hacia destinos emergentes: entre enero y septiembre, la llegada de extranjeros creció en Vaupés (24%), Nariño (20%), Cesar (19%), Guainía (18%) y Tolima (17%).
No obstante, el Estudio Económico ANIF-ANATO evidencia presiones sobre la rentabilidad de las Agencias de Viajes, asociadas a la disminución de la tasa de cambio y al aumento de los costos de alojamiento y transporte. Asimismo, los ingresos reales del sector registraron una caída del 5,5% durante el primer semestre de 2026. En paralelo, la informalidad laboral en las Agencias de Viajes pasó del 36,4% al 44,3%.
Frente a este panorama, ANATO presentó propuestas técnicas ante el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Mauricio Gómez Amín; el viceministro de Turismo, Julián Franco Restrepo; y el presidente de ProColombia, Samuel Bluman Levy.
Entre las medidas se encuentran habilitar líneas de crédito del Fondo Nacional de Garantías (FNG), implementar coberturas cambiarias y agilizar las devoluciones tributarias. También propuso orientar la promoción internacional de 2026-2027 hacia mercados estratégicos y de alto gasto per cápita, combatir la competencia desleal, promover la formalización y fortalecer la competitividad del turismo receptivo.
La primera jornada continuó con las intervenciones de la gerente general de FONTUR, María Isabel Campo, y la directora de Parques Nacionales Naturales de Colombia, Sandra Bessudo, quienes abordaron la articulación público-privada para la facilitación turística y la conservación.
La agenda académica incluyó la conferencia de la Universidad Externado de Colombia “Comunicación Estratégica en Contextos de Riesgo” y un taller práctico de Pillow, además de espacios sobre liderazgo digital e inteligencia artificial aplicada al turismo receptivo, a cargo de Miguel Martínez, con “El asesor que no duerme”, y Alberto Delgado, con “Organizaciones Azules, líderes de la era Digital”.
Como parte de la estrategia de diversificación regional, se inauguró la actividad “Descubriendo Destinos”, con la participación de empresarios de Mesetas (Destino Travel), Caquetá (Pasión Caquetá), Sierra Nevada (Kogui Travel) y Valledupar (Caminos Vallenatos).
El Encuentro continuará este viernes 23 de octubre con la Rueda de Encadenamiento Comercial y la realización de 12 Viajes de Reconocimiento por diversas rutas de la provincia boyacense.
