Uno de los retos que ha generado la pandemia para las empresas, con relación al trabajo desde casa, es el desarrollo de mecanismos que garanticen no solo condiciones óptimas para los empleados sino niveles altos de motivación y compromiso.
Por esta razón, cada día son más las empresas y sectores que han fortalecido su cultura interna y han adelantado programas que beneficien a sus funcionarios y les brinden herramientas pertinentes para el óptimo desarrollo de sus actividades laborales y que los motive a ser mejores, a sobresalir y a tener confianza en sus propias organizaciones.
En ese sentido, Davivienda creó UXplora, el primer modelo de aprendizaje 100% digital liderado por un banco colombiano en el que la experiencia de formación va más allá de lo convencional, al hacer alianzas con Territorium, Coursera, Crehana, Data Camp, Udacity, Platzi, EDX , BSR idiomas, para brindar a 17.000 funcionarios y proveedores de Colombia y Centroamérica alternativas para complementar sus estudios, potenciar aprendizajes, fortalecer habilidades, certificarse para ser más competitivos y crecer en diversas áreas de la entidad mientras trabajan.
Aunque los funcionarios son el centro de esta transformación, la Casita Roja quiere motivar a otras empresas a través de este modelo a que brinden estas oportunidades a sus empleados y se conviertan en agentes de cambio que inspiren a otros a construir un mejor país.
Modelo de aprendizaje de UXplora
Este ecosistema digital, brinda un plan de estudios acorde a las necesidades e intereses del empleado, su área y la organización, con contenidos y certificaciones que acreditan su desarrollo profesional, avaladas por instituciones reconocidas del mundo.
Accesibles desde cualquier dispositivo móvil y en cualquier hora y lugar, las personas pueden potenciar sus conocimientos a través de temas propios del negocio específicos como mercadeo, comunicaciones, analítica, administración, comercial, tecnología, transformación, talento humano, manejo de crisis y riesgos entre otros.
“Davivienda estaba preparada para afrontar este desafío que trajo el Covid-19, comenzando desde casa; desde su cultura interna, la que ha sido su bandera desde hace más de 50 años, y bajo su premisa de enriquecer la vida con integridad, sus más de 17.000 funcionarios de todas las regiones de Colombia y Centroamérica, hoy cuentan con un modelo de aprendizaje único, nativo digital, disruptivo y diferencial en el mundo educativo corporativo llamado UXplora que quiere aplicarse a otras organizaciones y empresas en Colombia y la región, señaló Martha Luz Echeverry, vicepresidenta de Davivienda.
Ventaja competitiva
La experiencia del usuario es otro foco vital, la navegación en este ecosistema es muy intuitiva y sencilla, concentrando todos sus servicios y atributos en un solo espacio, como por ejemplo su chatbot, el cual permite al internauta solucionar cualquier inconveniente técnico y académico, acompañándolo y guiándolo en cualquier espacio y su modelo de analítica BI permite conocer sus indicadores y autogestionarlos, así mismo, el líder de equipos puede ver resultados grupales o individuales para gestionar más el aprendizaje.
La Casita Roja implementó un modelo de reconocimiento que premia el cumplimiento asignando créditos, los cuales se podrán redimir en cursos avanzados disponibles en la tienda virtual.
