Los actores B2B latinoamericanos no solo están familiarizados con las finanzas integradas, sino que casi 9 de cada 10 ya están ofreciendo este tipo de soluciones. Así se desprendió del estudio realizado por Juniper Research, en colaboración con Galileo Financial Technologies, una empresa de tecnología financiera de propiedad y operación independiente de SoFi Technologies, Inc.
Los tres principales problemas empresariales que resuelve la financiación integrada son: la retención de clientes, la gestión del flujo de caja y el crecimiento de los ingresos.
La investigación fue presentada en el panel titulado “Embedded Finance: Evolución o revolución”, el cual fue liderado por Tory Jackson, director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Galileo, quien dio a conocer los principales hallazgos de la investigación en compañía de Iván Chomer, CEO y fundador de Dividenz, un actor latinoamericano de WealthTech/Proptech, y Erick Rincón Cárdenas, reconocido experto en fintech, con sede en Colombia.
Todas las partes coincidieron en que el éxito de las finanzas integradas en América Latina es el resultado de la integración de diversos miembros del ecosistema que se centran en resolver los numerosos puntos débiles asociados a las transacciones financieras en la región.
“El hecho de que las finanzas integradas en América Latina superen la conciencia y la adopción en los Estados Unidos es significativo porque aborda brechas y problemas reales en el ecosistema financiero de la región”, Esto es solo el comienzo, los datos muestran que el ecosistema de finanzas integradas continuará creciendo de manera explosiva en los próximos años”, comentó Jackson.
En la encuesta realizada a 210 ejecutivos de nivel C de empresas B2B de seis países de América Latina, se preguntó a los líderes empresariales sobre sus actitudes hacia las finanzas integradas, qué tipos de servicios financieros ofrecen o quieren ofrecer, cuántos proveedores utilizan, a quién prefieren como socio de finanzas integradas y qué valor aportan las soluciones de finanzas integradas a sus clientes.
Las principales conclusiones para las empresas latinoamericanas incluyen:
● El 89% de las empresas B2B están familiarizadas con el concepto de finanzas integradas y el 86% ya ofrecen una solución de finanzas integradas
● El 83% de las que no ofrecen actualmente una solución de finanzas integradas están considerando la posibilidad de ofrecerla.
● El costo es la razón principal para no ofrecerlas
● El 70 % preferiría ofrecer servicios financieros integrados de un proveedor no bancario
● El crédito y los préstamos, los pagos y los servicios para empleados/empleadores son los tres principales casos de uso en el mercado
El director señala que, si bien el promedio acumulado de adopción de soluciones financieras integradas es más alto en general que en EE. UU., la penetración varía mucho de un país a otro, lo que apunta a las diferencias en los marcos comerciales y normativos locales de cada país.
Ivan Chomer destacó el poder de las finanzas integradas para las empresas de gestión de patrimonio, especialmente aquellas que ofrecen soluciones de inversión extranjera a los inversionistas latinoamericanos.
Las soluciones de finanzas integradas, como las que ofrece Dividenz, proporcionan un alivio a un segmento tradicionalmente asediado por barreras técnicas, de seguridad, legales y regulatorias. “Estos desafíos limitan la gestión de la riqueza a las grandes instituciones y/o a los particulares con grandes patrimonios, mientras que las tecnologías de finanzas integradas abren posibilidades para los inversionistas individuales más pequeños”.
Por su parte, Erick Rincón, destacó el poder de incorporar las finanzas y los pagos en experiencias transaccionales no financieras. “Creemos que eliminar los silos y adoptar la colaboración no solo acelerará la inclusión financiera de los consumidores desatendidos, sino que también generará un crecimiento eficiente y reducirá las barreras al crecimiento para las pequeñas y medianas empresas que desean innovar”.
Al considerar si el aumento acelerado de las finanzas integradas en América Latina es una evolución o una verdadera revolución, Jackson concluyó que el potencial de las finanzas integradas para revolucionar los ecosistemas de pago está definitivamente presente en toda América Latina. “Cuando se trata de soluciones de finanzas integradas, el compromiso de Galileo es poner a disposición la tecnología, la infraestructura y los equipos de expertos que permitan a los innovadores financieros y no financieros, grandes y pequeños, prosperar”, concluyó Rincón.
De esta forma, el reporte reveló altos niveles de conocimiento y adopción de las finanzas integradas entre las empresas B2B de Latinoamérica, pero evidenció que América Latina es tradicionalmente una región con poca penetración con respecto a la adopción de tarjetas de pago, con lo cual las finanzas integradas es un solución.
