Con el fin de simplificar el acceso a diferentes seguros, con una experiencia completamente digital de tres pasos, sin asesores, oficinas ni formularios en papel,
Lulo Bank anunció su entrada a este mercado, con una oferta que inicia con cuatro seguros de SBS Seguros y Seguros Mundial, pensados para momentos concretos de la vida financiera: tener el SOAT al día, perder el empleo, proteger los ingresos de la familia y no atrasarse con un crédito.
Con este lanzamiento, la entidad incorpora una nueva categoría a su ecosistema digital y permite a sus clientes consultar, cotizar y contratar seguros desde el mismo lugar donde manejan su dinero, sin salir de la app.
“Durante años, estar asegurado se vio como un lujo; nosotros creemos que estar protegido es un estilo de vida. Por eso buscamos simplificar el acceso a estas soluciones y acercar alternativas de protección a las personas desde los canales que ya utilizan para gestionar su dinero”, señala Ignacio Giraldo, CEO de Lulo Bank.
La necesidad de contar con mecanismos de protección cobra relevancia en Colombia. En agosto de 2026, la tasa de desempleo nacional se ubicó en 9,4 %, frente al 8,6 % registrado en el mismo mes de 2025, de acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE). Esto representa un aumento de 0,8 puntos porcentuales en un año.
Con este lanzamiento, Lulo Bank da un nuevo paso en la evolución de los neobancos en Colombia y se integra a la experiencia financiera del usuario, en el mismo lugar donde ahorra, paga y solicita su crédito. A diferencia del modelo tradicional, el usuario solo debe ingresar a la sección Explora › Seguros, simular el producto de su interés y completar la contratación en tres pasos, con validación biométrica o clave. Antes de confirmar, conoce el valor exacto del seguro; el cobro se hace automáticamente desde su cuenta Lulo y la póliza llega a su correo electrónico.
Los seguros de Lulo
– Lulo Paga Tu Vida: para cuando se pierde el empleo. Si el cliente es empleado y queda sin trabajo sin haberlo buscado, o es independiente y se incapacita, Lulo lo respalda con hasta seis pagos de entre $300.000 y $3,5 millones para el arriendo, los servicios o el mercado. Desde $20.000 al mes.
– Nómina Protegida: para proteger a la familia. Si el asegurado fallece por accidente, su familia recibe hasta 12 meses de su salario. Además, es el único seguro de vida que se puede usar desde el primer día, con asistencias ilimitadas de coaching financiero y orientación laboral. Aplica para quienes reciben su nómina en Lulo desde $3 millones. Desde $10.440 al mes.
– Pago Protegido: para no atrasarse con el crédito. Si el cliente tiene Lulo Crédito y pierde su empleo o, siendo independiente, se incapacita, el seguro respalda hasta tres cuotas de hasta $2 millones cada una e incluye un amparo de $5 millones por muerte accidental. Se paga junto con la cuota: por ejemplo, $40.200 al mes para una cuota de $500.000.
– SOAT: para tener el vehículo al día. Se compra o renueva en minutos, en tres pasos, llega al correo y Lulo le recuerda al usuario cuando está por vencerse. Además, al comprar el SOAT se puede agregar un seguro voluntario desde $58.100 al año para motos (menos de $5.000 al mes) y desde $89.200 para carros. Este seguro cubre los daños a otros, como el carro, la moto o estructura, con una cobertura desde $10 millones para motos y $25 millones para carros.
“Diseñamos cada seguro a partir de lo que más les preocupa a nuestros usuarios: quedarse sin ingreso, dejar a su familia desprotegida o atrasarse con un crédito, es decir, su vida financiera. Por eso cada seguro muestra la información de forma clara y está pensado para acompañar a cada cliente en los momentos que más importan”, afirma Alex Murcia, Business Owner de Seguros en Lulo Bank.
El lanzamiento se acompaña de la iniciativa “Estar protegido es sacarle el jugo a Lulo”, con la que el banco busca acercar la protección a la vida cotidiana de sus clientes y promover su incorporación como parte de la gestión de las finanzas personales y familiares.
Más soluciones en un solo lugar
La entrada al mercado de seguros es un paso más en la evolución de Lulo Bank: pasar de ofrecer servicios bancarios a reunir en su app soluciones que respondan a otras necesidades de sus clientes. Para lograrlo, el banco se apoya en aliados especializados en cada categoría.
En seguros, esos aliados son SBS Seguros, que respalda Lulo Paga Tu Vida, Nómina Protegida y Pago Protegido, y Seguros Mundial, con el que los clientes pueden comprar el SOAT desde la app. Así, Lulo Bank busca que sus clientes encuentren cada vez más productos y servicios en un solo lugar.
Así, el seguro se vuelve parte del día a día de los usuarios y deja de ser un trámite que deben hacer por fuera de sus canales habituales: todo lo encuentran en la sección de seguros de la app de Lulo.
