LATAM Airlines Colombia anunció el fortalecimiento de su operación en Medellín para lo que resta de 2026, consolidando a la ciudad no solo como uno de los principales puntos de conectividad aérea del país, sino como un centro estratégico y una plataforma para el crecimiento de las operaciones del Grupo LATAM en Colombia, que integra el negocio de pasajeros y carga, servicios de mantenimiento, talento y servicio al cliente.
En términos de oferta, la operación contará con 245.554 sillas mensuales desde y hacia la ciudad, de un total de 1.018.234 sillas mensuales de la operación nacional. Con esta capacidad, Medellín representa el 24% del total mensual de sillas de LATAM Airlines Colombia. En esta misma línea, la compañía proyecta desde Medellín una capacidad de 77 millones de ASKs frente a un total de 512 millones de ASKs de LATAM Colombia, lo que representa un crecimiento del 8% frente a 2025.
Actualmente, la red de LATAM desde Medellín conecta con siete destinos: seis nacionales y uno internacional. La operación incluye 100 frecuencias semanales hacia Bogotá, 14 hacia Cali, 14 hacia Barranquilla, 13 hacia San Andrés, 7 hacia Pereira, 7 hacia Montería y 7 hacia Lima, fortaleciendo la integración de Antioquia con los principales centros económicos, turísticos y corporativos del país, así como con la red internacional del Grupo a través de Perú.
Dentro de esta expansión, para el final de 2026 se destacan rutas de alto dinamismo como Barranquilla-Medellín, con un incremento del 64% en sillas; San Andrés-Medellín, con un crecimiento del 63%; y Bogotá-Medellín, con un aumento del 10%. Estos crecimientos de la operación reflejan la relevancia de Medellín en la estrategia de conectividad doméstica e internacional de LATAM, así como la respuesta positiva del mercado frente a una oferta más robusta, eficiente y competitiva.
Más allá del transporte de pasajeros, la apuesta de LATAM por Medellín se expresa en una visión integral de desarrollo regional. La ciudad se consolida como un ecosistema operativo para el Grupo, articulando talento, infraestructura, carga y servicio al cliente en una misma plataforma de crecimiento.
En materia de talento y empleo directo, a partir de septiembre LATAM fortaleció su base de personal de Medellín para llegar a 419 colaboradores. Lo anterior corresponde a un crecimiento de 51%, especialmente en tripulaciones de cabina y pilotos en Medellín, con 143 profesionales dedicados a las operaciones de pasajeros y carga. Este crecimiento ratifica la confianza de la compañía en el capital humano antioqueño y en la capacidad de la región para soportar operaciones aéreas de alto estándar.
Por su parte, en términos de infraestructura y mantenimiento, la compañía consolidó sus capacidades con la pernocta diaria de ocho (8) aeronaves en el Aeropuerto José María Córdoba. De esta manera, en Medellín ahora se tendrá la capacidad de realizar actividades de inspección e intervención de motores, trenes de aterrizaje y fuselaje entre otras, que le permiten a la aerolínea optimizar la disponibilidad de flota, mejorar la eficiencia operativa, aprovechar mejor la capacidad técnica y fortalecer la confiabilidad del servicio para los pasajeros.
Al mismo tiempo, Medellín también se afianza como un foco de desarrollo del negocio de carga para LATAM. La operación estructural de carga, con siete (7) frecuencias semanales en aviones Boeing 767 que conectan la ciudad con Miami, cumple un rol estratégico para la exportación del sector floricultor antioqueño, conectando la producción regional con mercados internacionales clave y aportando a la competitividad del tejido empresarial local.
A esto se suman los servicios de soporte para todo el Grupo LATAM relacionados con servicio al cliente y dotación de uniformes para sus colaboradores en todo el mundo. En términos de servicio al cliente, la operación de AlmaExperience administra el centro de servicios BPO y contact center más grande del Grupo LATAM en la región, con un equipo de 700 agentes dedicados exclusivamente a LATAM. Así, la ciudad se posiciona como un centro regional de conocimiento, atención y experiencia al cliente para una red que trasciende las fronteras de Colombia.
“Medellín es mucho más que un destino relevante dentro de nuestra red: es una plataforma estratégica para el crecimiento de LATAM en Colombia y para el Grupo en la región. Nuestra apuesta por Antioquia combina conectividad, empleo, carga, servicio al cliente y mantenimiento, con una visión de largo plazo que busca impulsar una conectividad más sólida, una operación más eficiente y un modelo de negocio que integra capacidades locales con oportunidades globales”, afirmó Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia.
