En un mundo donde la tecnología provoca cambios significativos y duraderos, estamos viendo una revolución silenciosa pero poderosa en la forma en que las empresas son gestionadas. Los programas de recursos humanos y comunicación interna están cambiando la forma en que las organizaciones se relacionan con su activo más importante: su equipo de trabajo.
¨La revolución tecnológica está cambiando la forma en que las empresas trabajan con su personal a través de softwares de recursos humanos y comunicación interna. El uso de smartphones mejora la eficiencia en la entrega de información y la gestión de trámites. Este cambio es crucial a medida que los millennials lideran el mundo laboral, y las métricas y la personalización son clave para tomar decisiones estratégicas. No es solo un cambio tecnológico, sino un compromiso con mejorar continuamente y adaptarse¨ , dijo Nicolas Benenzon, Co-fundador y CEO de Humand.
Lo que antes parecía algo lejano, ahora es una realidad innegable, ya que los datos y las tendencias se combinan para dar forma a una nueva forma de trabajar.
Algunos aspectos que analiza Humand e impactan esta dinámica son:
- La evolución tecnológica en el trabajo. En la actualidad, el 80% de la fuerza laboral no está confinada a escritorios tradicionales y rara vez cuenta con correos corporativos. Esta realidad presenta un desafío crucial: ¿cómo entregar información de manera eficiente y gestionar diversos trámites de recursos humanos, cuando los empleados están dispersos geográficamente o en diferentes áreas de una planta? Aquí es donde la tecnología entra en juego y cambia la dinámica por completo.
- El poder de los smartphones. La casi universal posesión de un smartphone ha creado la plataforma perfecta para llevar la gestión de recursos humanos y la comunicación interna directamente a la palma de la mano de cada empleado.
- La fuerza laboral del futuro. Las expectativas laborales y las preferencias de comunicación están en evolución constante y las estadísticas respaldan este cambio inminente. Para 2025, se espera que el 75% de la fuerza laboral global sean millennials, una generación criada en la era digital. Más del 50% de esta fuerza laboral anticipa un entorno de trabajo móvil en el futuro cercano.
- El impacto en el rendimiento empresarial. El vínculo entre la tecnología y el rendimiento empresarial también se hace evidente en los números. Las empresas con un alto compromiso de la fuerza laboral son un 21% más rentables. Estos hallazgos, provenientes de casos de estudio realizados por Forrester Research y Deloitte, subrayan cómo una comunicación interna y una gestión de recursos humanos efectiva se traducen directamente en resultados tangibles.
- La nueva realidad empresarial. En la actualidad, las aplicaciones y softwares de recursos humanos permiten la gestión segmentada de la comunicación interna a través de un solo canal, enviando notificaciones push a los smartphones de los empleados. Las aplicaciones de recursos humanos, como Humand, han revolucionado la comunicación interna empresarial. Permiten a los empleados gestionar trámites y procesos desde sus smartphones, centralizando así la operatividad laboral y la experiencia de trabajo en un entorno digital único. Humand optimiza la eficiencia al ofrecer funciones como completar formularios, responder encuestas, acceder a capacitaciones, firmar documentos y participar en una red social interna, todo desde cualquier ubicación.
- Eficiencia y reducción de costos. En el departamento de recursos humanos, se invierte un valioso tiempo y recursos en abordar la comunicación interna a través de múltiples plataformas y canales. La dispersión de esfuerzos disminuye la eficacia y puede distanciar a la dirección de los empleados. Por otro lado, los trámites que antes requerían días tanto para empleados como para recursos humanos, ahora se completan con apenas unos clics gracias a las aplicaciones móviles.
- Medir para mejorar. Otra ventaja significativa de la implementación de estos Softwares de Recursos Humanos es la capacidad que brindan a las empresas para medir con precisión el impacto de la comunicación interna y de los procesos del día a día. Las estadísticas y métricas proporcionadas incluyen la cantidad de consultas a recursos humanos por temas específicos, información en tiempo real sobre procesos de onboarding y mucho más. Estos datos luego se convierten en herramientas esenciales para tomar decisiones estratégicas informadas y mejorar continuamente la gestión interna.
