Desafíos del comercio electrónico en temporada de fin de año
La temporada alta de fin de año representa uno de los mayores desafíos operativos para las empresas que venden en línea. Las promociones de Black Friday, Cyberlunes y las compras navideñas incrementan el número de pedidos, poniendo a prueba la capacidad de respuesta de los comercios digitales y la experiencia de compra de los clientes. […]
DHL y Juan Valdez, por una logística sostenible en Colombia
Como parte de la alianza que inició hace dos años, Juan Valdez y DHL Supply Chain han ampliado la cobertura logística a Antioquia y los Santanderes. Lo que comenzó en 2023 como una operación enfocada en mejorar la eficiencia y trazabilidad en el centro del país y la Costa Atlántica, hoy se consolida como un […]
Movistar y DHL renuevan alianza logística
Con el objetivo de seguir fortaleciendo una operación logística nacional de alto desempeño, basada en eficiencia, trazabilidad, sostenibilidad e innovación tecnológica, DHL Supply Chain renueva su alianza estratégica con Movistar Colombia. Con más de 15 años de colaboración, esta relación se consolida con un nuevo contrato vigente hasta 2029, que contempla soluciones integrales de almacenamiento […]
DHL analiza el comercio y los desafíos de la logística global
A medida que el comercio global enfrenta crecientes incertidumbres, DHL está aprovechando su experiencia logística integrada para ayudar a las empresas de Latinoamérica (LATAM) a adaptarse y fortalecer su resiliencia. Recientemente, los CEO regionales de DHL Express, DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding se reunieron en Bogotá para compartir perspectivas sobre el panorama comercial […]
CONMEBOL renueva acuerdo con DHL
La Confederación Sudamericana de Fútbol (CONMEBOL) y DHL Express anuncian la extensión de su alianza, lo que significa que la empresa de soluciones logísticas seguirá siendo el socio oficial de la CONMEBOL Libertadores, CONMEBOL Libertadores Femenina, CONMEBOL Sudamericana y CONMEBOL Recopa, durante la temporada 2025. Como socio oficial logístico, DHL Express transporta materiales necesarios para […]
Thermo King abre centro de entrenamiento en Bogotá
Thermo King, experto global en soluciones de control de temperatura para el transporte, anuncia la apertura del tercer Centro de Entrenamiento en Latinoamérica, reafirmando su compromiso con la innovación, la sustentabilidad y el desarrollo de talento en la región norte y central de América Latina. “El nuevo centro responde a una demanda histórica de la […]
Coca-Cola FEMSA, con nuevo centro de distribución en Funza
En el marco de la estrategia de expansión que viene implementando Coca-Cola FEMSA Colombia anuncia la apertura de su nuevo centro de distribución ubicado en la zona industrial de Funza. El nuevo centro de distribución, que se suma a las siete plantas de producción y a los 23 centros de distribución que integran la red […]
La IA en el eCommerce colombiano en 2024
En el panorama actual, donde la competencia es mayor y las expectativas de los consumidores son cada vez más altas, la integración efectiva de la Inteligencia Artificial (IA) en la estrategia de negocio se presenta como un elemento crucial para brindar experiencias más personalizadas y eficientes. La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) comparte cuál […]
Las marcas de lujo son usadas para estafas por correo electrónico
A medida que avanza la temporada navideña, el panorama de las compras en línea se convierte en un bullicioso centro de actividad. Sin embargo, en medio de la emoción de encontrar las ofertas perfectas, existe un peligro que acecha a los compradores: los delitos cibernéticos dirigidos a víctimas desprevenidas. Protegiendo su experiencia de compras Profundizamos […]
IA + ERP: el cerebro de la operación aún más eficiente
Además del revuelo en todo el mundo por la evolución de la inteligencia artificial y los innumerables debates sobre su impacto en la fuerza laboral y el mundo empresarial, diferentes sectores de la economía han comenzado a estudiar cómo puede impulsar la productividad y los resultados. Por: Marcelo Eduardo Cosentino, vicepresidente de Negocios por Segmentos […]
Sello de Confianza e-Trust, para el ecommerce
El comercio electrónico ha experimentado un gran avance en Colombia. Para continuar su desarrollo, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) presentó el ‘Sello de Confianza e-Trust’, que fomenta la confianza de los compradores y vendedores en línea. Esto se da en un contexto en el cual la CCCE llevó a cabo la Encuesta del […]
Cinco aspectos para ser una organización centrada en el cliente
El objetivo del customer centric es crear experiencias a la medida de las expectativas y necesidades de los clientes para generar un vínculo emotivo más duradero entre los usuarios y las marcas. Para lograrlo, es primordial diseñar una estrategia desde la perspectiva del cliente, enfocando sus objetivos, productos, procesos y políticas en desarrollar la mejor […]