El 63% de los ciberataques a empresas colombianas fueron graves
Un estudio de Kaspersky evalúa los impactos del factor humano en la ciberseguridad de las empresas y revela que 2 de cada 10 empresas en Colombia (20%) experimentaron al menos un incidente en los últimos dos años. Esto sucede a pesar de que más del 33% de las organizaciones en el país creen que cuentan […]
Invierta en Experiencia del cliente para el éxito empresarial
La inversión en la Experiencia del Cliente (CX) se presenta como un imperativo estratégico para las empresas en Colombia, ya que contribuye directamente a su diferenciación y sostenibilidad en un mercado dinámico. Por: César Augusto Rodriguez Medina, director Avaya región Andina En un contexto en constante evolución, invertir en CX emerge como la clave para […]
Empresas en Colombia se destacan en sostenibilidad
El 69% de altos ejecutivos de empresas medianas y grandes de Argentina, Brasil, Colombia y México expresaron contar ya con una estrategia de sostenibilidad en sus organizaciones, un crecimiento notable con respecto a la cifra registrada en 2021, que había alcanzado el 46%. Esta es una de las conclusiones que revela la segunda edición del […]