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El conocimiento del cliente en el centro de toda relación

Si hay una compañía que tiene claridad de la importancia del conocimiento del cliente es Salesforce, la firma que nació en la nube con su CRM (Customer Relationship Management) y que ha ampliado su portafolio para atender a todo tipo de empresas. La compañía tiene clientes en el país hace más de 15 años, pero […]