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Tigo: nueva etapa e inversión de 8,5 billones para impulsar la conectividad en Colombia

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Se concretó la fusión en telecomunicaciones con el lanzamiento de “Movistar ahora es Tigo” y el anuncio de un plan de inversión de 8,5 billones de pesos por parte de Millicom para los próximos cuatro años.

La integración de las operaciones de Tigo y Movistar, junto con la transición hacia una sola marca, dará paso a una compañía más fuerte, con mayor escala, capacidades tecnológicas y recursos para acelerar la innovación y la expansión de sus servicios.

El nuevo plan se suma a los COP 4,5 billones destinados por Millicom a la adquisición de participaciones accionarias en Tigo y Movistar, lo que representa una apuesta total de COP 13 billones por Colombia, entre adquisiciones e inversiones proyectadas.

La estrategia contempla inversiones en seis frentes: expansión y modernización de redes móviles, incluyendo el 5G; ampliación de las redes fijas y de fibra óptica; fortalecimiento de las redes de transmisión; evolución del núcleo (core) de red; digitalización y automatización de plataformas tecnológicas; y modernización de centros de datos e infraestructura crítica.

“Colombia es un mercado estratégico para Millicom y una pieza fundamental de nuestra visión de largo plazo en América Latina. Estamos presentes en el país desde hace dos décadas y hoy damos un paso importante para consolidar una compañía más fuerte, con mayor capacidad de inversión y con el mejor talento para acelerar nuestra transformación. Creemos en Colombia y en su enorme potencial de crecimiento. Y estamos convencidos de que una infraestructura digital de calidad es fundamental para impulsar ese desarrollo, conectar a más colombianos y generar nuevas oportunidades. Nuestra apuesta es robusta: invertir más, innovar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes”, afirmó Marcelo Benitez, CEO de Millicom.

Movistar ahora es Tigo: una sola marca

El lanzamiento de “Movistar ahora es Tigo” marca el inicio de una transición hacia una identidad comercial unificada, que reúne las fortalezas de ambas operaciones, integrando infraestructura, talento, experiencia y capacidades tecnológicas bajo una sola marca. Esta transformación busca enfocarse en lo más importante: ofrecer una mejor experiencia de conectividad a los colombianos.

La transición será progresiva, con información y acompañamiento a los clientes de Movistar y Tigo a través de los canales oficiales de la compañía.

Más inversión, mejores redes

El tráfico de datos móviles continuará creciendo, con incrementos proyectados del 13% en 2026 y 15% en 2027, mientras que el tráfico en redes 5G ha registrado un crecimiento del 300% en 2026.

Esta creciente demanda, impulsada por la digitalización de la economía y las nuevas necesidades de hogares y empresas, exige inversiones constantes en infraestructura y tecnología.

En redes móviles, Tigo ejecutará más de 5.000 ampliaciones de capacidad y desplegará más de 1.100 nuevos sitios de cobertura, hasta alcanzar 11.500 sitios en 2028, de los cuales más de 4.000 ofrecerán tecnología 5G, ampliando la cobertura de 128 a 324 municipios.

Este despliegue permitirá conectar a más de 492.000 personas en zonas rurales que hasta ahora no contaban con conectividad y mejorar el servicio de más de tres millones de colombianos, con conexiones más rápidas y estables y mayor capacidad para responder al crecimiento del tráfico de datos.

En paralelo, la compañía continuará expandiendo y modernizando sus redes fijas y de fibra óptica, fortalecerá la infraestructura de transmisión y evolucionará el núcleo de sus redes para aumentar su capacidad, eficiencia y resiliencia.

La estrategia también contempla inversiones en digitalización, automatización y plataformas tecnológicas, así como en el desarrollo y modernización de centros de datos e infraestructura crítica, preparando las redes para el crecimiento de los servicios digitales, la inteligencia artificial y las futuras necesidades de conectividad de hogares y empresas.

Tigo Business: un aliado para las empresas

La nueva escala también fortalecerá la oferta de Tigo Business, que ya representa el 20% de los ingresos por servicios de la compañía, aprovechando la presencia de Millicom en 12 países de América Latina para acompañar la transformación digital y la expansión regional de las empresas colombianas.

Más allá de la conectividad, la oferta incluye soluciones de nube, ciberseguridad, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial y transformación digital, ayudando a empresas de todos los tamaños a mejorar su productividad, innovar y competir en una economía cada vez más digital.

Ruta de la conectividad: más oportunidades para más colombianos

Como parte de su compromiso con el desarrollo del país, Tigo impulsará su Ruta de la Conectividad, una iniciativa orientada a ampliar la cobertura y modernizar las redes en distintas regiones de Colombia, con especial atención a territorios donde persisten desafíos de acceso, capacidad y calidad del servicio.

Este compromiso tiene antecedentes concretos. Tigo fue reconocido recientemente por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en el marco de los premios Superhéroes del Desarrollo 2026, por su proyecto “Conectar para Transformar”, que permitió llevar conectividad 4G a más de 1.400 localidades rurales de Colombia. Desarrollado con el respaldo de BID Invest, el proyecto superó importantes desafíos geográficos y de infraestructura, incluyendo el uso de soluciones de energía solar para conectar comunidades sin acceso a la red eléctrica.

Sobre esta base, la nueva Ruta de la Conectividad buscará identificar oportunidades de expansión, priorizar territorios y desarrollar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades locales.

Entre los municipios prioritarios se encuentran Carmen del Darién, Riosucio y Medio Baudó, en Chocó; Providencia, en el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina; San Andrés de Tumaco, en Nariño; y Paratebueno, en Cundinamarca. En conjunto, estos seis municipios reúnen a más de 360.000 habitantes, reflejando el alcance territorial de esta iniciativa y su potencial para acercar nuevas oportunidades digitales a más comunidades.

Para Tigo, conectar más Colombia significa mucho más que ampliar una red. Significa generar un compromiso de largo plazo y desarrollar oportunidades para la educación, el emprendimiento, la productividad y el acceso a servicios digitales, contribuyendo a reducir las brechas de conectividad y fortalecer el desarrollo económico y social del país.

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