Visa anunció la apertura de su nueva sede en Bogotá, Colombia, reforzando su compromiso con el país, mientras continúa trabajando en la expansión de su negocio y su portafolio de pagos digitales en la región Andina.
Además de esta apertura, la compañía está trabajando para diversificar su fuerza laboral en Colombia, con un plan que incluye contar con más de 250 empleos y que atenderán diversos mercados: Visa Región Andina (Colombia, Perú, Ecuador y Venezuela), Visa Latinoamérica y el Caribe, Visa Corporate, YellowPepper (filial de Visa) y Client Care, que cubrirá múltiples mercados.
“Estoy orgulloso del crecimiento de la oficina en Colombia, que abrió sus puertas en 2011 con cuatro empleados. La trayectoria de crecimiento muestra un claro compromiso con el país y una contribución al desarrollo de una economía más inclusiva. Esto demuestra la importancia del mercado en términos de transacciones, las oportunidades para que más personas tengan acceso a los beneficios de los pagos digitales y el valor del talento colombiano para enfrentar los retos de la industria a nivel mundial, explicó Arturo Planell, líder para la Región Andina de Visa. “En Visa nos esforzamos por tener la mejor tecnología y talento para responder a las demandas del ecosistema y seguir construyendo sociedades sin efectivo.”
Esto responde al posicionamiento del país como un mercado estratégico para Visa en todo el mundo y al desarrollo económico y tecnológico que ha experimentado en las últimas décadas. Los datos de la Compañía así lo demuestran:
● Más del 58% de todas las transacciones presenciales realizadas con tarjetas Visa en América Latina y el Caribe se hicieron con tecnología sin contacto hasta septiembre de 2023.
● En Colombia, las transacciones sin contacto alcanzaron el 76% en septiembre del año pasado.
“El equipo de Servicio al Cliente de Visa está compuesto por miembros ubicados en todo el mundo, quienes prestan valiosos servicios a nuestros clientes. Esperamos aumentar nuestra presencia en Colombia con el Client Care y nos entusiasma contratar personas talentosas que sientan pasión por la excelencia en el servicio”, declaró Elizabeth Rector, directora de Servicios Globales al Cliente de Visa.
La nueva oficina de Visa en Colombia reforzará la cultura de la empresa entre sus empleados, a la vez que promoverá un entorno para el crecimiento profesional, gracias a los diferentes mercados que operarán en el mismo espacio, aumentando la visibilidad y ofreciendo más oportunidades para todos.
