“Candelaria” mejorará la experiencia de turistas en Bogotá
La innovación en tecnología y el uso de la inteligencia artificial generativa también llegó al sector turismo. Como parte de la nueva versión de Smart City Expo 2024, que se lleva a cabo en Corferias, la Oficina de Turismo de Bogotá participó, a través de su director, Andrés Santamaría, en el conversatorio ‘Bogotá Inteligente: innovación […]
Descubra Luzia, el asistente basado en IA para Whatsapp
Las empresas están reconociendo cada vez más el valor de la inteligencia artificial, desde el uso de chatbots, hasta automatización de procesos, para mejorar la atención al cliente y la optimizar procesos internos. Luzia, el asistente virtual disponible a través de WhatsApp, llegó a Colombia para apoyar a los usuarios y así simplificar su vida […]
Los siete métodos más usados para pagar compras por Internet
Las alternativas de pago digitales han revolucionado la forma en la que los usuarios hacen sus compras. La comodidad y el ahorro del tiempo son las principales ventajas que los compradores ven en estos métodos, los cuales mejoran constantemente. Ahora hablemos de las siete herramientas que marcarán la tendencia en el próximo año en cuanto […]
Modelo de atención a los usuarios
Con el objetivo de posicionarse en soluciones de customer engagement, Sixbell presenta el modelo evolutivo de la tecnología en la auto atención. De acuerdo con Rodrigo Tobar, Product manager – Self Service & AI de Sixbell, “Esta es nuestra manera de demostrar que los clientes están antes que todo. Nosotros entendemos que no hay un […]