Chatbots, ¿el futuro de la atención al cliente en Colombia?
Se espera que más del 50% de las empresas inviertan más en chat bots que en desarrollo tradicional de aplicaciones móviles anualmente, según Gartner, pues los chat bots se han convertido en herramientas esenciales para automatizar procesos, aumentar la eficiencia operativa y, especialmente, mejorar la atención al cliente en las compañías Desde la revisión de […]
Nombramientos Empresariales
Estas son algunas designaciones de líderes empresariales, quienes asumen responsabilidades en diferentes áreas para impulsar el desarrollo de sus organizaciones. Ricardo González, líder de industrias en Google Colombia Para apoyar y liderar estrategias que impulsen la transformación digital y excelencia publicitaria en el país, Google anunció que Ricardo González Vargas será el nuevo Líder de […]
SONDA refuerza su compromiso con la ciberseguridad
La multinacional SONDA fue reconocida por primera vez por el Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST) como miembro oficial de esta comunidad global de equipos de seguridad y respuesta a incidentes. Este reconocimiento brinda a la compañía acceso privilegiado a recursos y servicios de valor incalculable, desde documentos actualizados de mejores prácticas, hasta […]
Nombramientos empresariales
Estas son algunas designaciones de líderes empresariales, quienes asumen responsabilidades en diferentes áreas para impulsar el desarrollo de sus organizaciones. MINSAIT, nueva directora Servicios Financieros La especialista en gerencia de tecnología e ingeniera de Sistemas, María del Pilar Giraldo, fue designada como nueva directora de Servicios Financieros de Minsait, una compañía de Indra, para Colombia. […]
Colaboración en proyectos de ciberseguridad soberana
Con el objetivo de colaborar y ser un aporte en el desarrollo de proyectos enfocados en ciberseguridad, Thales y SONDA sellaron una alianza que busca complementar e integrar la experiencia y capacidades de ambas compañías para implementar soluciones de ciberseguridad soberana en la región, que permitan proteger los sistemas de información y comunicación de manera […]
ANDICOM: Soluciones en IA y más propuestas innovadoras
Con la presencia de Saúl Kattan, consejero presidencial para la Transformación Digital; Mauricio Lizcano, ministro TIC, y Manuel Martínez Niño, director ejecutivo de CINTEL inició la versión número 38 del congreso de tecnología más importante de la Región, ANDICOM 2023 “Get in to the Digital World”, recargado de novedades y muchas soluciones para la aceleración […]
Lo mejor de dos mundos
Es un hecho que la pandemia cambió la modalidad de trabajo en las empresas. Frente a un escenario completamente inédito, la capacidad de adaptación fue fundamental para responder a las necesidades de las distintas industrias y también de sus trabajadores. Por: Roberto Jana, gerente Regional de Personas de SONDA A pesar de que en algún […]
Nombramientos empresariales
Estas son algunas designaciones de líderes empresariales, quienes asumen responsabilidades en diferentes áreas para impulsar el desarrollo de sus organizaciones. Vicepresidenta de Cirion María Claudia Rey fue designada vicepresidenta de Ventas para el Clúster Andino – Colombia, Ecuador y Venezuela de Cirion Technologies, con la responsabilidad de desarrollar, liderar y ejecutar la estrategia, asociada a […]
Ventajas del uso del Big data en las empresas
El Big Data facilita a las empresas conocer mucho más a los clientes y sus necesidades. De hecho, se estima que para 2030 habrá más de 29.400 millones de dispositivos conectados gracias al Internet de las Cosas, por lo que los datos serán de suma importancia y de allí se podrán obtener datos. “Coincidimos en […]
Un futuro paritario
La industria de la tecnología es de las más prometedoras para los jóvenes profesionales; cada año podemos ver su fuerte crecimiento, convirtiéndose fácilmente en uno de los sectores más relevantes para el desarrollo económico de las sociedades alrededor del mundo. Por: Ana Lucia Fernández Jiménez, gerente Smart Cities & Mobility de SONDA Colombia Sin embargo, […]