Claro consolida su Centro de Operaciones de Servicios
Tecnologías como machine learning, segmentación de redes, automatización robótica de procesos y gestión y monitoreo, son algunas de las innovaciones implementadas por Claro para ofrecer calidad de servicios a sus clientes. Y es que la compañía invierte el 25% en investigación y desarrollo para diseñar soluciones y entregar alta disponibilidad de sus servicios. De hecho, […]
83% de los CIO se preocupa por no poder invertir en innovación
La más reciente encuesta anual de directores de información a nivel mundial, realizada por la compañía Lenovo, reveló que el 83 % de los CIO les preocupa que no haya presupuesto suficiente en sus empresas para invertir en innovación y transformación digital, y casi la mitad (48 %) dice estar “extremadamente” o “muy” preocupado. A […]
FICCI presenta imagen oficial
Con el uso de la Inteligencia Artificial de CRAIYON, el FICCI (Festival Internacional de Cine de Cartagena de Indias) seleccionó las imágenes de los tres afiches oficiales de su edición 62, que tendrá lugar en Cartagena de Indias entre el 22 y el 27 de marzo próximos. En el marco de una edición en donde […]
Cinco resoluciones para los CIO
Por: David Hernández, gerente general para Colombia y Ecuador de Dell Technologies El sector tecnológico vivió un marcado, y en ocasiones difícil, reacomodamiento tras el impacto de la pandemia y en el proceso vio acentuarse algunas amenazas, pero también perfilarse nuevas oportunidades. El 2022 fue un año retador, en el que sentimos los efectos de […]
Las 10 tendencias que potencian el hospital digital
La necesidad de optimizar el talento humano, la generación de nuevos servicios, la atención digital y el riesgo de la información plantearon un nuevo horizonte a la salud. El bienio anterior, pasó del “querer ser” al “deber ser” tecnológico. Para Panduit, la adaptación a la transformación digital promueve la integración e interoperabilidad de los sistemas […]
LinkedIn tendrá nueva función de seguridad
Análisis de las nuevas funciones de seguridad implementados por la red social para verificar la autenticidad de un perfil y combatir a los cibercriminales que intentan usar la plataforma de forma maliciosa. Desde ESET aseguran que, al igual que las demás redes sociales, LinkedIn es un escenario de engaños que van desde falsas ofertas de […]
Consumidores desean más transparencia con el uso de sus datos
Los consumidores apoyan el uso de la Inteligencia Artificial (IA) pero están preocupados por la forma en la que las empresas utilizan la IA; el 65% ha perdido la confianza en las organizaciones debido a su uso de la IA. Estas son algunas de las conclusiones que arrojó la Encuesta de Cisco sobre Privacidad de […]
La sostenibilidad, una de las prioridades de los CEO en Latinoamérica
Más del 80% de los directores ejecutivos dicen que las inversiones en sostenibilidad generarán mejores resultados comerciales en los próximos cinco años. “Si bien previo y durante la pandemia, una de las principales prioridades para los CEO era la nube, en esta nueva versión del estudio, encontramos que la sostenibilidad pasó a ser una de […]
Pure Storage redefine la infraestructura y entrega de almacenamiento
Las empresas está adoptando la nube y nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, microsegmentación de servicios, contenedores y arquitecturas para aprovechar el BigData y tomar decisiones basados en datos. En este ambiente, Douglas Wallace, gerente general para América Latina y el Caribe (excepto Brasil y México) en Pure Storage, dijo que este año ha visto […]
Modelo de atención a los usuarios
Con el objetivo de posicionarse en soluciones de customer engagement, Sixbell presenta el modelo evolutivo de la tecnología en la auto atención. De acuerdo con Rodrigo Tobar, Product manager – Self Service & AI de Sixbell, “Esta es nuestra manera de demostrar que los clientes están antes que todo. Nosotros entendemos que no hay un […]
Paquetes de viaje transforman la industria turística
En los últimos años la oferta turística se ha reinventado, en medio de una continua carrera por adaptarse a las necesidades particulares que tienen los clientes, sus gustos y hábitos de compra. Esta evolución, que inició con el salto de las agencias de viaje hacia la virtualidad, ha permitido que los viajeros tengan acceso a […]
Talento Endava por todo el país
Presentes en Colombia desde 2016, Endava se enfoca en atraer talentos, capacitarlos, acompañarlos en su desarrollo de carrera y brindarles oportunidades para ser parte de proyectos tecnológicos de vanguardia. En este camino de promoción de una comunidad de trabajo, las oficinas de Bogotá, Medellín y Cali superaron a inicio de 2022 más de 1.000 colaboradores […]